Благодаря вам мы становимся лучше!
Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о коллекции, работе отдела клиентского сервиса и службы доставки или поделитесь мнением о качестве товаров.
Оставить отзыв
оценка:
10
оценка
Большое спасибо. Все хорошо
17 апреля 2021 г.
оценка:
8
оценка
Брюки чёрные из тонкого трикотажа, очень красивые в посадке и приятные по качеству, но к большому сожалению после первой ручной стирки одна штанина вытянулась и стала длиннее другой на 2см, после повторной стирки выровнять длину не удалось.
17 апреля 2021 г.
оценка:
9
оценка
Платье с кроп-джемпером мне очень понравилось, давно его присмотрела. Цвет скорее между голубым и бирюзовым с примесью серого – мне понравился, люблю сложные оттенки. Трикотаж плотный, держит форму. В общем, платье меня очень радует!
Единственное, что немного омрачает - доставка. Курьерская (в моём городе) не имеет смысла: стоит в 2 раза дороже, сроки (фактические) как у доставки в пункт выдачи. Сама посылка в город пришла быстро, но несколько дней "ждала" курьера.
Единственное, что немного омрачает - доставка. Курьерская (в моём городе) не имеет смысла: стоит в 2 раза дороже, сроки (фактические) как у доставки в пункт выдачи. Сама посылка в город пришла быстро, но несколько дней "ждала" курьера.
17 апреля 2021 г.
оценка:
9
оценка
Топ понравился, но плотность меня немного смущает и цвет немного мне не нравится к лицу. Качество как всегда отличное. Брюки брала размер M , качество и цвет понравились, в талии мне маловаты. Качество пошива отличное! Спасибо 💝
17 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Рубашка отличная! Сидит идеально, ткань хорошо держит форму
16 апреля 2021 г.
оценка:
1
оценка
Оформила большой заказ но доставка совершенно не адекватная. Курьеры из транспортной компании. интервал доставки 9-21 это что целый день сидеть ждать ? при этом даже не перезвонили накануне просто ставят перед фактом и все, вообще некоторые люди работают и должны планировать свой день. Больше пользоваться не буду
16 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Добрый день!
Идеальная футболка, и качество и посадка на высоте.
Снова случился сбой в доставке. Номер телефона указан не мой, а 8800.... вероятно, это телефон горячей линии. Такое уже случалось, поэтому я вовремя связалась с службой поддержки магазина. Всё быстро решили.
Но в следующий раз точно буду жалобу писать.
Я вас люблю и очень ценю, но если в третий раз допустят ошибку, буду в гневе)))))
Идеальная футболка, и качество и посадка на высоте.
Снова случился сбой в доставке. Номер телефона указан не мой, а 8800.... вероятно, это телефон горячей линии. Такое уже случалось, поэтому я вовремя связалась с службой поддержки магазина. Всё быстро решили.
Но в следующий раз точно буду жалобу писать.
Я вас люблю и очень ценю, но если в третий раз допустят ошибку, буду в гневе)))))
16 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Доброго дня))))
Люблю 12 storeez уже давно. Покупки делаю в основном в интернете (в прошлый раз снова указали неверный телефон для транспортной комании(((()
Но в этом сезоне задача у меня сложная: собрать новую капсулу, подобрать новые модели непривычные для меня, найти новые свежие образы. Сегодня 2,5 часа консультанты (ТРК Горизонт, Ростов-на-Дону) искали идеальные варианты и не сдавались. Консультант выбирала для меня и вместе со мной))))
Итог: я счастлива, мы нашли самые оптимальные варианты, я купила то, что планировала и то, о чём даже не думала, мы договорились, что встретимся снова, когда будет поставках интересующих меня моделей, которых ещё нет в продаже (то, что я отобрала на сайте в разделе "скоро в продаже"). Шопинг никогда не доставлял мне удовольствие, я шла в магазины всегда неохотно. Теперь я понимаю, что шопинг-терапия существует))))))
Спасибо!
P.s. Бога ради держитесь на привычном для нас высоком уровне! Ибо нет альтернативы вам и это большая ответственность))))))
Люблю 12 storeez уже давно. Покупки делаю в основном в интернете (в прошлый раз снова указали неверный телефон для транспортной комании(((()
Но в этом сезоне задача у меня сложная: собрать новую капсулу, подобрать новые модели непривычные для меня, найти новые свежие образы. Сегодня 2,5 часа консультанты (ТРК Горизонт, Ростов-на-Дону) искали идеальные варианты и не сдавались. Консультант выбирала для меня и вместе со мной))))
Итог: я счастлива, мы нашли самые оптимальные варианты, я купила то, что планировала и то, о чём даже не думала, мы договорились, что встретимся снова, когда будет поставках интересующих меня моделей, которых ещё нет в продаже (то, что я отобрала на сайте в разделе "скоро в продаже"). Шопинг никогда не доставлял мне удовольствие, я шла в магазины всегда неохотно. Теперь я понимаю, что шопинг-терапия существует))))))
Спасибо!
P.s. Бога ради держитесь на привычном для нас высоком уровне! Ибо нет альтернативы вам и это большая ответственность))))))
16 апреля 2021 г.
оценка:
2
оценка
Добрый вечер, на прошлой неделе в четверг, посетила магазин на большой конюшенной, хотела купить пару луков, пришла в магазине одна клиентка и четыре продавца, одна девушка из продавцов вышла ко мне набрала более или менее, то что я ее попросила, но почему-то без особого интереса, сложила все в примерочную и все, больше ко мне никто не подошёл и почему-то не проявил заинтересованности помочь мне создать хоть один лук, да и когда попросила джинсы мне сказали ( Вы что прикалываетесь, у нас нет к сожалению размеров на вашу стройную фигуру, все только большого размера) хотя белые джинсы которые мне дала продавец оказались в талии чуть маловаты. Я все в примерочной померила , поняла, что никто не хочет мне помочь и ушла с богом, хотя хотела купить хотябы один комплект одежды включающий три вещи((((( больше в магазин не приду((((
16 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Покупала пальто( артикул 107131) с шерстью и кашемиром в Галерее СПб. Пальто просто восхитительное! Цвет, посадка, ткань - с огромным удовольствием его ношу и получаю море комплиментов. Консультант была внимательной и очень помогла с выбором модели и размера.
15 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Добрый день. Второй раз возникала проблема с доставкой - в службе СДЭК был указан не мой телефон!! Проблема связи с курьером.
Прошлый раз звонила в СДЭК, связывалась с вашей службой поддержки, чтобы прояснить ситуацию и иметь возможность забрать товар.
Вчера совершенно случайно наткнулась на курьера с товаром у своего дома, у него указан опять не мой номер телефона, я даже не знала, что курьер ко мне едет. Товар получила, но заказывать онлайн теперь мне страшно- опять разбираться со всеми...
Надеюсь, вы наладите этот вопрос🤗
Прошлый раз звонила в СДЭК, связывалась с вашей службой поддержки, чтобы прояснить ситуацию и иметь возможность забрать товар.
Вчера совершенно случайно наткнулась на курьера с товаром у своего дома, у него указан опять не мой номер телефона, я даже не знала, что курьер ко мне едет. Товар получила, но заказывать онлайн теперь мне страшно- опять разбираться со всеми...
Надеюсь, вы наладите этот вопрос🤗
15 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Та-дам, гештальт закрылся: таким же чудом мне удалось урвать вот буквально на следующий же день и второй в этой модели распроданный арт 103613 - джинсы классические в черном колоре - в размере XS! ))) Уже писала о таких же грязно-темно-голубых. Эти на 90-70-90 и 170,5 в размере XS сидят ровно также - пофигурно и ничего лишнего. Спасибо 2% эластана в составе - посадка исключительно комфортная. Вышивок (сердечко и цифра 12) никаких нет: наверное, на черном их было бы просто не видно. Ну, очень классные джинсы! Повторите-повторите их в темно-темно-синем! Вот увидите: будут чертовски востребованными!..
Большое спасибо команде 12Storeez и за эти клевые джинсы, а компании "Маршрут" - за молниеносную доставку снова-снова-снова!..
Большое спасибо команде 12Storeez и за эти клевые джинсы, а компании "Маршрут" - за молниеносную доставку снова-снова-снова!..
15 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Красивая,качественная вещь, приятный молочный цвет. Да, декольте смелое, как писали ниже.
15 апреля 2021 г.
оценка:
8
оценка
Консультант пыталась работать сразу с несколькими клиентами, похоже что индивидуальные продажи, металась то ко мне, то к другим .Хотелось получить больше информации о товаре, чего сделано не было.в итоге я ушла, чтоб подойти позже.вернувшись, ко мне подошла другая девочка и помогла с выбором.первая же узнав меня, и поняв что я все таки заинтересована в покупке пальто из кашемира, стала назойливо навязываться. У неё я бы точно ничего не приобрела! Спасибо Марии, так кажется звали консультанта, с выбором пальто. Качеством изделия я очень довольна! Думаю, что стану вашим постоянным клиентом.была у вас в Галерее 19 марта 2021.
15 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Модель хорошая. Лён натуральный 100%. В одном плохо я ошиблась с размером. Заказала м. Оказался большой. Нужно s. Мои размеры 88-70-94
15 апреля 2021 г.
оценка:
5
оценка
Заказала кардиган Артикул: 106982. Кардиган симпатичный. Но с маркировкой что то не то в моем случае. Я ношу размер XS и в кардигане просто утонула. Решила сделать обмеры чтоб сравнить с указанными в карточке товара. И по замерам получается это чистый размер M а не XS. Однозначно делаю возврат и настаиваю на том чтоб были произведены обмеры данного изделия при приходе возврата на склад так как они не соответствуют действительности. Ко всему этому мною были применены к данному заказу бонусы.
14 апреля 2021 г.
оценка:
8
оценка
Кеды с прошлой коллекции были размер в размер,а эти большемерят
14 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Обслуживание в тц Мега на высшем уровне. Качество кожи туфель очень высокое. А самое главное они Мега удобные. Скоро приеду за второй парой для мамы. Идут размер в размер.
14 апреля 2021 г.
оценка:
9
оценка
Заказывала рубашку (Артикул: 106862 ) в молочном цвете. Отличная джинсовка. Плотная ткань. На свой скорее M взяла S - села, как надо, немного оверсайз. Однозначно летом не буду из нее вылазить. Заказывала онлайн - все отлично. Курьер СДЭКа все доставил, как и оговаривалось. Упаковка - так это отдельный вид наслаждения! Благодарю за эстетическое удовольствие.
14 апреля 2021 г.
оценка:
10
оценка
Каким-то чудом выловила, наконец, в результате многомесячной охоты))) давно распроданный арт 103612 в размере XS - джинсы классические в грязно-темно-голубом колоре. На 90-70-90 и 170,5 размер XS сидит четко пофигурно - нигде ничего лишнего, даже ремешок можно не использовать или разве что в качестве декора. За счет 2% эластана в составе сидят комфортно и мягко, но форму свою, тем не менее, держат. На мой взгляд, эластан - вообще важнейшая штука для денима, так как позволяет ему принимать пофигурную посадку, в таком дениме можно свободно двигаться, нагибаться, садиться; чистый же деним в 100% хлопке для низа все-таки грубее, кордурнее, формованнее, жестче и хорошо ведет себя только в джинсах свободно-расслабленной посадки, с широкими штанинами. На мой рост длина получается где-то 7/8, может, чуть пониже, в любом случае, укороченная. Очень люблю такую длину у брюк: за счет нее худые щиколотки кажутся хрупкими, а сами брюки смотрятся невероятно женственно. Разница с промо-фото: сердечко и цифра 12 на моих джинсах вышиты не на поясе, а на правом заднем кармашке. И это правильно: на поясе, под ремнем вышивку было бы просто не видно. Зря сняли эту модель с производства: она явно продолжала бы пользоваться популярностью, потому что это - вечная классика с высокой посадкой (ого! я ношу высокую посадку! раньше ни за что бы не поверила! - вот она, сила примерки оффлайн!).
Отмечу снова сверхбыструю доставку компанией "Маршрут": утром заказываешь - утром/край в середине другого дня получаешь.
Спасибо команде 12Storeez за эту модель джинсов - они классные!.. Повторите их в темно-темно-синем!.. )))
Отмечу снова сверхбыструю доставку компанией "Маршрут": утром заказываешь - утром/край в середине другого дня получаешь.
Спасибо команде 12Storeez за эту модель джинсов - они классные!.. Повторите их в темно-темно-синем!.. )))
14 апреля 2021 г.