Сергей, добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что доставка и возврат прошли для вас комфортно.
Будем рады видеть вас снова в 12 STOREEZ и надеемся, что ваши будущие покупки принесут вам только положительные эмоции!

Марина, добрый день.
Благодарим за ваш интерес.
Коричневые джинсы Straight поступят в продажу в феврале. Точная дата поступления пока еще не установлена, но мы рекомендуем вам следить за обновлениями в разделе "Скоро в продаже" на нашем сайте и в мобильном приложении.
Желаем вам приятных покупок!

Олеся, добрый день.
Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что вам нравятся наши изделия. Ваши слова вдохновляют нас стремиться к созданию еще более красивых и качественных коллекций.
Если у вас есть какие-либо вопросы или если вы хотите поделиться своими впечатлениями о конкретных моделях, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады помочь вам. Спасибо, что выбираете 12 STOREEZ!

Марина, добрый день!
Фланелевые рубашки и лоферы ориентировочно появятся в продаже 13 января. Мы очень рады, что вы ждете эти модели.
Рекомендуем следить за обновлениями на нашем сайте или в социальных сетях, чтобы не пропустить их появление. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады помочь. Спасибо за ваш интерес к 12 STOREEZ!

Людмила, добрый день.
Спасибо за ваше искреннее поздравление и пожелание развития. Для нас очень ценно ваше внимание.
Мы также хотим поздравить вас с праздниками и пожелать множество ярких встреч с нами в новом году!

Ирина, добрый день.
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Понимаем, что иногда выбор правильного размера может вызвать определённые затруднения.
Часто посадка изделий может варьироваться в зависимости от типа фигуры и роста. Также важно учитывать, что во время студийных съёмок одежда может быть дополнительно подогнана по фигуре с использованием различных методов.
Ваши комментарии уже переданы нашей команде, занимающейся контентом, и мы учтем их в будущем.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникают сомнения при подборе размера или подходящей посадки. Мы всегда готовы помочь и сделать ваш шопинг более комфортным.

Добрый день, Анна.
Спасибо, что поделились с нами вашими эмоциями. Мы понимаем, как непросто заметить, что цена на приобретённые изделия снизилась. Наша задача — предложить нашим клиентам самые выгодные цены в рамках Sale, поэтому для некоторых моделей мы предложили снижение стоимости до 60%.
К сожалению, ваши покупки были совершены более 14 дней назад, и в силу политики возвратов мы не можем предложить возможность возврата для приобретения по новой цене. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады, если вы выберете что-то для себя из раздела спецпредложений.

Анна, добрый день.
Мы искренне сожалеем, что снижение стоимости вашего приобретения вызвало у вас неприятные эмоции. Действительно, текущий Sale подразумевает поэтапное снижение цен, и ваши комментарии очень важны для нас. Мы обязательно учтём ваше мнение, чтобы улучшить процесс.
Мы надеемся на ваше понимание и будем рады, если изделия будут радовать вас долгое время.

Марина, добрый день.
Спасибо, что поделились впечатлением — нам очень приятно, что бонусы оказались кстати и порадовали вас.
Будем рады видеть вас вновь на 12storeez.com и в наших розничных магазинах!

Добрый день, Ольга.
Благодарим вас за ваши комментарии и высокую оценку.
Спасибо, что выбираете 12 STOREEZ!

Дарья, добрый день.
Большое спасибо за ваши тёплые слова. Нам приятно знать, что вы наслаждаетесь каждой моделью от 12 STOREEZ. Мы стараемся создавать не только красивые, но и максимально приятные в носке вещи, которые дарят положительные эмоции.
Рады, что шопинг в наших магазинах на Столешниковом переулке и в "Метрополисе" приносит вам радость и комфорт.
С Новым годом! Желаем вам незабываемых моментов и удивительных историй в 2026 году. Мы с нетерпением ждём возможности порадовать вас новыми коллекциями.

Елена, добрый день.
Мы искренне благодарны вам за тёплые слова.
Впереди нас ждут новые капсулы, и мы с нетерпением ждем возможности поделиться ими с вами. Нам очень приятно, что мы помогаем вам находить красоту и вдохновение в простых вещах.
Желаем вам множество радостных моментов в Новом году!

Екатерина, добрый день.
Большое спасибо за ваши добрые слова. Нам очень приятно слышать такие отзывы, они вдохновляют нашу команду на новые свершения. Мы с радостью будем продолжать удивлять вас стильными моделями в будущем.
Желаем, чтобы наступающий год стал для вас источником радостных моментов и приятных сюрпризов. Мы ценим ваше доверие и будем рады видеть вас снова!

Яна, добрый день.
Спасибо, что поделились вашими эмоциями от визита в магазин.
Мы очень рады, что вы остались довольны вашим приобретением и отметили внимание к деталям, которые сделали вашу покупку идеальной.
Мы передали ваши добрые слова команде и будем ждать вас снова за прекрасным настроением!

Ирина, добрый день!
Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады слышать, что визит в наш магазин оставил у вас положительные впечатления.
Ваши слова о внимательном отношении и помощи со стороны нашего консультанта вдохновляют нашу команду, и мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Атмосфера в наших магазинах и качество обслуживания — это то, что мы стремимся поддерживать на высоком уровне.
Касательно пуховика Tarusa, мы надеемся, что он оправдает ваши ожидания и будет согревать вас в холодную погоду.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться. Спасибо, что выбрали 12 STOREEZ, и ждем вас снова!

Ирина, добрый день.
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны своим заказом, упаковкой и работой курьерской службы. Ваша поддержка очень важна для нас, особенно в это предновогоднее время.
Поздравляем вас с наступающим праздником и желаем вам радости и счастья в новом году! Мы ценим вас и с нетерпением ждем возможности подарить вам ещё больше приятных моментов во время шопинга.

Марина, добрый день.
Большое спасибо за ваши тёплые слова и искренние пожелания! Мы также поздравляем вас с наступающим Новым годом и хотим выразить благодарность за вашу преданность 12 STOREEZ.
Нам очень приятно, что наши изделия радуют вас и что ваше взаимодействие с нами приносит положительные эмоции. Ваши слова о внимании и заботе нашей команды, и особенно Марины, вдохновляют нас на новые достижения.
В новом году мы с радостью продолжим создавать поводы для приятных эмоций и незабываемых моментов шопинга!

Валерия, добрый день!
Спасибо вам за такой тёплый отзыв.
Нам приятно, что парка Chukotka понравилась вашему мужу и оправдала ожидания даже без примерки - это лучшая оценка для нас.
Модель действительно продумана до мелочей: объёмный силуэт и длина выше колена делают её самой тёплой в нашей коллекции, ветрозащитная планка и скрытая кулиска защищают от холода, а плотная матовая ткань с WR-пропиткой помогает справляться с влагой и грязью. Натуральный утиный пух с высоким индексом Fill Power 750 отлично сохраняет тепло, а шерстяные манжеты и вставка из 100% шерсти на воротнике добавляют комфорта в холодную погоду.
Рады, что оттенок и посадка вас порадовали. Желаем вашему мужу тёплой и комфортной носки и будем рады видеть вас снова в 12 STOREEZ за новыми образами!

Ануш, добрый день!
Спасибо вам за такие тёплые и искренние слова.
Нам очень приятно, что знакомство с брендом началось для вас именно с Дианы и стало таким вдохновляющим опытом.
Отдельно благодарим за высокую оценку сервиса и атмосферы - для нас важно, чтобы в магазине было комфортно и каждый вопрос решался с вниманием и заботой.
Будем рады видеть вас снова в 12 STOREEZ и продолжать радовать вас новыми образами!

Маргарита, добрый день.
Большое спасибо за ваши добрые слова в адрес Дмитрия. Он очень рад, что его работа и помощь делают ваш опыт покупок положительным.
Мы всегда ждем вас снова в наших магазинах и рады сделать ваш шопинг комфортным и приятным!