• Покупка в розничном магазине. Пожалуйста, обратитесь в магазин, в котором совершили покупку

• Покупка в интернет-магазине. Вы можете вернуть товар в любой удобный для вас  магазин или вызвать бесплатного курьера

• Возврат заказа, который вы получили в пункте Boxberry.  Обратитесь в тот же пункт. где получили заказ. Обращаем ваше внимание, что вернуть заказ можно только полностью.

Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте ее по этой ссылке.