• Покупка в розничном магазине. Пожалуйста, обратитесь в магазин, в котором совершили покупку

• Покупка в интернет-магазине. Вы можете вернуть товар в любой удобный для вас  магазин или вызвать бесплатного курьера

Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте его по этой ссылке.