Предзаказ
Как вернуть или обменять покупку?

Если понадобится, вы можете вернуть или обменять новую вещь в течение 14 дней после получения заказа. Пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили чек из магазина, все ярлыки и этикетки, а вещь не использовалась. Нельзя вернуть товары из категорий «Косметика», «Белье» и «Купальники».

Нужен возврат:
  • Если вы купили вещь в интернет-магазине, вы можете вернуть ее в розничный магазин 12 STOREEZ или вызвать бесплатного курьера за возвратом. Подробнее

Нужен обмен:
  •  Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом