Отвратительная и безответственная работа сотрудников интернет-магазина. Уже в третьи раз пишу данный отзыв, просто не публикуют. Сделала заказ в пятницу 14.12.2018, на эл.почту пришло письмо с подтверждением заказа. Прошло 5 дней, а обратного звонка нет, товар оплачен, заказ подтвержден, в чем дело? Позвонила 18.12.2018 на горячую линию, где мне не смогли пояснить по какой причине товар до сих пор не отправлен, обещали перезвонить. Вы думаете мне кто-то перезвонил, конечно же нет, отправили письмо о том, что произошла ошибка, в настоящее время товара нет в наличии, заказ отменяем. Что за наплевательское отношение к своим покупателям!? Прошло 5 дней и никакой обратной связи, тишина... И как итог: испорченное настроение, сорванное мероприятие...

Как же не хотелось писать отзыв-разочарование! Заказала черное платье-миди из бахромы. При получении посылки и первой примерке, лояльность по отношению к вашему бренду не дала возможности заметить брак. Платье повесила на вешалку и не подходила к нему. Захотела отнести его к своей портнихе, чтобы подшить лямки, так как линия груди низковата. И тут мне открылось сразу несколько проблем. Во-первых, разрез сзади у платья не по центру, причем существенно, сантиметров на 5. Во-вторых, сетка, на которую пришита бахрома настолько неровно отрезана по низу, что это придает изделию какую-то неряшливость и дешевизну (как-будто отрезано детской рукой). Достоинство в деталях! А ваши швеи не потрудились аккуратно подрезать низ. Ну и в-третьих, нижний слой бахромы косит так, что мне похоже самой придется подрезать его с одной стороны (серьезно?). Благодаря тому, что платье полностью состоит из бахромы и оно очень подвижное, эти проблемы скорее всего не будут бросаться в глаза окружающим. Но чувствовать себя уверенно и безупречно я скорее всего не смогу. У вас очень притягательный имидж. Ваш Youtube-канал, инстаграм, личные аккаунты создательниц создают мощный goodwill, так держите марку!

Получила платье жакет в клетку, всё отлично как всегда,но оно больше подходит как тренч ,чем платье.Фасон,ткань, расцветка Всё на высоте.Рекомендую.Спасибо!!!

Купленное платье очень понравилось, село отлично! Единственное пожелание - расширить размерную сетку хотя бы до 50 размера на ряд моделей. Кстати платье, которое я купила с удовольствием бы брали женщины и 50, и 52 размеров.

Хорошее качество и хороший состав тканей, что редкость в наше время полиэстера))) надеюсь и госится будет тоже отлично

Стильный и лаконичный дизайн без лишних деталей. универсальный , как и все аксессуары 12storeez. Пожелание одно, очень хочется снова увидеть в продаже широкие ремни на талию 🙏🏼

Все понравилось, и качество и сервис, спасибо большое! Доставили в Китай прямо до дома, и доставка оказалась не такой дорогой)

Тренч-мечта! И теперь он у меня!смотрится дорого и очень секси! Муж оценил 👌🏼. На мои параметры ( Длина плеч 40 см, ОГ 84) брала S , село идеально. Единственный минус, что после доставки тренч немного помялся , а кожу не так то просто выпрямить , хорошо, что девочки выложили на YouTube инструкцию, как ухаживать за кожанными изделиями.

Заказывала платье с бахромой. Переживала из-за размера, подойдет-не подойдет. Для доставки оставила адрес работы дочери. В результате - платье понравилось, необычное, сшито достойно. Но, на мой взгляд, не спине нужна молния, что я и сделала - вшила в ателье. У меня рост 160, может если бы была выше, спина смотрелась по-другому.

Замечательное качество изделий. Оперативная доставка. Очень вежливые девушки в call центре. Заказывающее первый раз . Всем рекомендую этот чудесный магазин . Большое спасибо!

Сумка супер! Цвет универсальный, подходит под любую одежду. Отдельное спасибо за дополнительные карманы!

Плавки брала размер S на ОБ 89, сели идеально! Наконец-то нашла плавки с действительно высокой талией, а не до пупка! Смотрится очень стильно . Верх бикини на ОГ 84 также взяла S, лиф держится крепко, не сползает. В общем жду новую коллекцию купальников, надеюсь , что она будет в этом году 🙏🏼❤️

Джемпер довольно свободного кроя. Линия плеча приспущена. Взяла М на размер 44-46. Джемпер тонкий, но теплый. Хорош и сам по себе, и в сочетании с жакетом, паркой. Довольна очень, ведь именно такой и хотела!

Отвратительный сервис. Сделала заказ в субботу 15 декабря. За 2 дня со мной никто не связался. В понедельник 17 декабря сама написала в watsapp, мне подтвердили наличие и согласовали доставку на 19 декабря. Вечером 18 декабря позвонили и сказали, что платья в наличии больше нет и отменили заказ. В итоге сорвано мероприятие для которого заказывалось это платье. Уже который раз разочарование в отношении к клиентам

Ткань потрясающая, стилная посадка, шикарный глубокий цвет! Вообщем, именно она мне была нужно давно 🙈😊спасибо 😍

Брюки превосходные! Мягкий нежный хлопок элегантного пастельного цвета, прекрасная посадка на талии, длина у брюк тоже классная, можно и подвернуть с сандалиями и распустить в пол с каблуком😉👍🏻
Спасибо 😍

Есть небольшие пожелания по куртке. Не хватает ворота на шее, получается шея всегда открыта нужен шарф. Также не совсем понятно для чего нужна застежка на пуговицу на капюшоне, застегнуть её не получается, давит на горло. В расстегнутом состоянии и надетом капюшоне застежка мешается на лице.

Свитер замечательный. Я долго сомневалась, оставлять ли мне его, но расстаться с ним не смогла! Он очень классный! Хочется купить такие же всех цветов! Спасибо!

не хватает пайеток, запасные отсутствуют, проплешины по всей поверхности, это портит вид изделия... скорее всего я не буду надевать это на Новый год...

Сегодня получила свой джемпер в бежевом цвете. Очень им довольна. Реальность превзошла ожидания. Джемпер настолько приятен телу, что не хочется его снимать. Буду и дальше заказывать вещи Вашей марки. Процветания и много покупателей Вам, 12storeez team, а так же, с наступающим Новым годом!

Срочно требую разобраться в ситуации! Заказ был сформирован и обработан, диспетчер мне сказала, что все в наличии и заказ будет доставлен 19 декабря. Так как я уезжаю 20 декабря, я решила заплатить за срочность. Мне нужно было время, чтобы положить наличные на карту. Меньше, чем сере час я стала звонить оператору, чтобы оформить срочную доставку. Все операторы бесконечно были заняты,. В конце концов я дозвонилась, но мне предложили что мне перезвонят через 15 минут, позвонили намного позже. И когда я сообщила оператору о намерении заплатить за срочную доставку, то мне сообщили, что парки с мехом, которая была оформлена утром в моем заказе, сообщили, что ее нет и не было в наличии! Я потеряла целый день, я могла посвятить этот день покупке в другом магазине другой нужной мне куртки - требую в срочном порядке решить мой вопрос справедливо!