Никаких претензий к качеству джинсов, но, актуализируйте пожалуйста информацию о наличии товаров. Я потеряла много времени ( дорога и ожидание в примерочной мин 40) только для того чтобы мне сказали что оказывается именно нужного размера не нашли, хотя я специально ехала в тот магазин где все размеры были в наличии. Имейте уважение к клиентам! К работе консультанта вопросов нет, но настроения подобное не добавляет

Получила свой заказ. Превосходный утепленный жилет, очень достойное качество! Многовариантная вещь, стоит своих денег.

Прекрасный сервис! Отдельное спасибо консультанту Марии, из бутика Екатеринбурга! Отличные казаки, хорошего качества. Спасибо.

Получила свои кроссовки, сегодня..☺️ Счастье 😍 Размер подошел, на мою стопу -25.2 см, взяла 39. Визуально, очень стильные! Надеюсь, что и при ходьбе, будет удобно и тепло! Спасибо большое, консультантам за помощь в заказе!🍁 Упаковка- просто, супер‼️😎 Запасные шнурки, это двойная благодарность ❣️🙏🏻 Надеюсь, что это не первая моя пара обуви, будет у Вас❣️ С уважением, Снежана 🎀

Приобрела мой любимый кашемир, а так же первую пару обуви вашего производства (замшевый лоферы цвета табак на светлой подошве), буду тестить, тк ноги у меня капризные и балованные)).
Приятно, что, видимо, произошла корректировка размерного ряда под итальянские размеры, т.к. раньше на мой 36It вся обувь вашего производства была велика, а 35 мало что производилось, а сейчас пара села идеально... посмотрю, как покажет себя в носке, ткт уже "положила глаз" на босоноги ))))

Уважаемые разработчики приложения!
Очень не хватает функции возврата в список вещей из карточки товара жестом смахивания слева направо в районе середины экрана. Приходится возвращаться наверх и нажимать на стрелочку назад. Это неудобно. Добавьте, пожалуйста. 😌

Очень рада, что открыла для себя бренд 12 storeez! Безумно красивая и качественная одежда, эстетично оформленные магазины, самые вежливые и внимательные продавцы-консультанты, хочется заглядывать как можно чаще 🤍 Спасибо за качество и отличный сервис!

Лоферы 121974 понравились, очень хочется их носить, но в первый день растерли пятку. Если есть лайфхаки, как размягчить кожу, при этом не испортить и не растянуть обувь, буду очень благодарна, если поделитесь. Спасибо !

Оформила заказ в магазине с доставкой домой, так как не было размера. Заказ привез курьер, при оплате банковской картой у меня списались средства, но курьер сказал, что оплата не прошла. Мой банк подтвердил официально, что оплата проведена, с официальной платежкой и печатью.
В итоге я не получила заказ, а при запросе у службы поддержки документа, что мною заказ не получен и я хочу вернуть средства( меня попросил мой банк) мне сказали ждите 3 дня, у нас такого документа нет, виноват ваш банк.
Просто нет слов от хамского отношения службы поддержки, ни единой попытки предложить доставить заказ быстрее, ни попытки связаться с транспортной, чтобы быстрее вернулась оплата. Сидите и ждите, вы маленький клиент, нам на вас все равно(

Заказывала босоножки через сайт. С доставкой, оформлением, уведомлением о статусе заказа все было хорошо. Но каково было мое удивление и разочарование, что мне доставили товар с тремя (!!!) видными царапинами. на мой запрос в магазине предоставить скидку за этот брак, ответили, что "такого не предусмотрено и вы можете сделать возврат". честно говоря, ожидания от бренда, который позиционирует себя в премиальной нише, совсем иные. такого товара либо не должно быть представлено на сайте/магазине в принципе, либо должна быть скидка. консультант из магазина пыталась помочь - взяла мой номер и запрашивала на складе аналогичные босоножки, вернулась с фидбэком, но увы, их нет....так что придется ходить в ваших корявых босоножках)))!!

Тц Афимолл, консультант Юлия! Хочу выразить огромную благодарность в помощи покупки. А так же за быструю работу. Лучший консультант! Вежливая и приятная. Спасибо ❤️

Купили две пары джинс в магазине. Деним плотный, практически не тянется, качество отличное. Красивый, глубокий синий цвет, красивая, качественная выварка. Ростовка 32, размер 27 отлично сел на параметры 173 - рост, 96 - бедра. Правильное лекало, за счет которого хороший подхват ягодиц, не сплющивает их.
В магазине порадовало обслуживание, позитивный, отзывчивый и приветливый персонал. Порадовала атмосфера (магазин переехал из одного бутика, в другой в том же торговом центре), бутик стал больше, просторнее с более стильным дизайном, с просторными примерочными.

АРТИКУЛ: 121295 Приобрела майку на одно плечо черную в размере М и бежевую в размере L. Носить невозможно - оголяется грудь, майка перекручивается после нескольких шагов. Так жаль, что уехала и не успела сдать.

Покупаю далеко не первую вещь в 12 storeez -довольна качеством. Месяца 2 назад приобрела спортивные брюки темно-голубого цвета их вареного хлопка, очень понравились . Но появились проблемы при носке и стирке: очень много катышков-пушков по всей стиральной машине и полу. Очень неприятно: модель стоит 10 тыс и такие проблемы . Пожалуйста, доработайте модель.

Магазин в Ростове-на-Дону всегда был очень стильным и заботливым🥰

Купила белую блузку оверсайз, просто восторг! Хоть каждый день стирай и заново надевай🤍 При покупке предложили отгладить, поэтому утром в офис я уже пошла как принцесса😊

Спасибо за то что вы делаете! Это талант🤍

Вчера заходила в магазин в Афимолле - девушка на выходе сказала «вы наш амбассадор - во всем нашем»))) и действительно, была во всем, кроме сумки )

Нравится бренд, шьют, как на меня. Хорошие лекала. Очень нравятся ткани, особенно на мягких пиджаках. И модели этих пиджаков со спущенным немного плечом прям очень зашли.

Выделили мне личного стилиста и плюс много разных привилегий, типа бесплатной доставки и прочего. Была приятно удивлена. Спасибо. 🌸

Обувь тоже довольно удобная и качественная. Но хотелось бы, чтобы доработали стельки в кроссовках - сделали их более эргономичными

Купила жакет из ангоры в магазине в Афимолл. Очень приятный сервис! Консультант ещё до покупки предложила на выбор чай/кофе-воду/просекко, конечно, мною был выбран последний напиток )
Вежливый персонал, каждый сделал комплимент, дали рекомендации по уходу за вещью и стилизации. Ребята молодцы! Уровень дорогого бутика.
Сам жакет потрясающий! Очень стильный! Красивая фурнитура! Немного колется изнутри, но у меня нет аллергии и этот фактор для меня не критичен. Единственный момент, обычно, если пуговицы особенные, то кладут запасную, в этот раз её не было. Возможно, не предусмотрена.
Жакет мерила в двух размерах: xs и s. Последний сидит свободнее, но длина рукава мне не подошла, поэтому выбор пал на xs. Большое спасибо за оказанный сервис высокого уровня и удачную покупку!

Добрый день, купила синий спортивный жакет, померила свой размер в зале висел, сказала девушке что беру его, на кассу мне принесли жакет не висевший в зале, а новый в упаковке со склада, собралась одеть жакет в выходные и увидела дырочку на рукаве. Носить с дыркой куртку не буду, меня уверили что вещь со склада новая, никто не мерил, с дыркой точно бы не взяла. Прошу поменять жакет с дыркой на жакет без дырки каких либо повреждений, новый.

Сделала заказ, временной интервал по ссылке не доступен. Специалист концентрат повторял заученные фразы, и так и не смог решить мою проблему. Сделали новый заказ, а по итогу повторение, я так и не получила заказ(((

Год назад покупала молочную футболку, была в восторге от материала и цвета. Решила ее обновить - новые модели далеко не молочные, при сравнении ‘белая’ футболка темнее ‘молочной’, но сильно светлее прошлогодней. Самое печальное, что после стирки футболки закрутилась по боковым швам, не ожидала такого от хлопковой футболки за 3 тысячи. Качество снижается, цены повышаются