Виртуальная
подарочная карта

Подарите близкому человеку возможность выбрать все, что понравится. Оформите ему виртуальную карту 12 STOREEZ

Как работает карта?

Сразу после покупки мы отправим письмо получателю с личным поздравлением от вас. Получатель активирует карту с помощью своего номера телефона и сможет воспользоваться ею в тот же день.

Виртуальной картой можно оплатить покупки на сайте, в приложении или в любом магазине 12 STOREEZ.

На карту можно внести любую сумму до 15 000 рублей.

Купить подарочную карту
FAQ
На какую сумму я могу подарить виртуальную карту?

Вы можете подарить любую сумму до 15 000 рублей.

Где купить подарочную карту?

Только на сайте 12storeez.com и в приложении 12 STOREEZ.

Можно ли внести дополнительную сумму на карту?

Да, вы можете внести на карту дополнительную сумму, но остаток на карте не может быть более 15 000 рублей.

Можно посмотреть на образец подарочного письма? Оно красивое?  

Да: посмотрите здесь, как выглядит письмо с подарочной картой.

Могу ли я добавить личное поздравление в письмо?

Да, вы можете написать личное поздравление, когда будете оформлять покупку карты.

Виртуальная карта работает везде?

Виртуальной картой можно оплатить покупки в магазинах 12 STOREEZ, кроме универмага "Цветной". Внимание: оплатить покупку виртуальной картой курьеру нельзя. Поэтому, чтобы оплатить онлайн-заказ подарочной картой, выберите опцию "Оплата онлайн".

Что происходит в случае возврата заказа с оплатой виртуальной картой?

В случае возврата потраченная сумма будет возвращена на вашу виртуальную карту. Вы можете использовать ее для повторного заказа.

Как оплатить покупку виртуальной картой?

В магазинах 12 STOREEZ, кроме универмага "Цветной" — с помощью бесконтактной оплаты: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

В универмаге "Цветной" недоступна оплата виртуальной картой. Если вы хотите использовать виртуальную карту для онлайн-покупок, выберите опцию "Оплата онлайн" и введите номер виртуальной карты. Оплатить покупку курьеру виртуальной картой нельзя.

Можно ли оплатить часть покупки другим способом?

Если планируете покупку на сайте, то оплатить покупку частично нельзя. Если сумма покупки больше суммы на виртуальной карте, всегда можно пополнить виртуальную карту на недостающую сумму. Оплата части заказа другим доступным способом возможна в оффлайн-магазинах.

Что будет с остатком на карте, если сумма покупки меньше остатка?

Остаток на карте сохранится — его можно использовать для следующих покупок.

Возможно ли перевести денежные средства с виртуальной карты на личную карту?

Нет, с виртуальной карты нельзя перевести деньги на карты других банков.

Сколько действует карта?

1 год с момента активации.

Смогу ли я активировать карту, если нет российского номера?

Нет: карту можно активировать и привязать только к мобильным номерам российских регионов.

Купить подарочную карту