Уже в который раз убеждаюсь в том, что у 12storeez отлично налажена обратная связь с покупателем, а это одно из основных свидетельств того, что компания клиентоориентирована на все 100%.

Хочу заступиться за сумку, арт. 122326 из коричневой замши. Пол года назад, мне подарил ее муж. И она стала моей любимой сумкой. Обработала замшу сразу, влагооталкивающим спреем, только снаружи, внутри не догадалась), но не испортила за это время ни одной вещи. Сначала носила ее с темными вещами, потом осмелела на молочный пуховик и даже белую рубашку, все в порядке. Внутри ношу белую косметичку, айрподсы, белый чехол телефона, ничего, ни разу она у меня не окрасила. Самая удачная модель, очень красивая и удобная в использовании. Ношу ее практически каждый день, загрязнения протираю салфеткой для замши, выглядит идеально. Комплиментарная. Думаю над покупкой, в песочном цвете. Спасибо за прекрасные вещи!

Читаю отзывы и просто не могу удержаться. Девушки, вы серьезно на счет стоимости изделий на sale? Что вещи стали дешевле, чем в начале sale? Вы с луны свалились и это первая распродажа в вашей жизни? У всех брендов У ВСЕХ есть периоды sale со снижением стоимости. Вы ставите низкие оценки бренду за это? Я вам подскажу, что через две недели стоимость еще ниже будет ;)
Спасибо 12 storeez за приятные цены на sale, в этом году много вещей попало из текущей коллекции, что очень порадовало. Транспортные службы как всегда подводят вас, но вы даже этот момент пытаетесь устранить, что так же приятно! Я надеюсь, что адекватных и благодарных покупателей у вас больше ❤️

Здравствуйте! Очень многие пишут по поводу плохой доставки, долгого возврата денежных средств, курьеров хамов, не отвеченных смс сообщений от отдела дружбы, качества одежды, плохого обслуживания консультантов, но я хочу написать, что за годы покупок (более 7 лет), ни разу не было вышеперечисленного. Только слова благодарности 12storeez! Спасибо за красивую одежду! 🌸

Я постоянный покупатель,покупаю много,нежно люблю 12storeez ❤️да,не всегда все подходит и бывают косяки,но сервис всегда высший пилотаж и всегда все решали в мою пользу!сейчас долгий возврат денег с сейла,плачу рассрочку и терпеливо жду✊🏻и новую коллекцию тоже очень жду ❤️процветания вам!❤️

Добрый вечер! Я очень довольна и сервисом, и качеством товаров, всего однажды был брак, который может быть где угодно и у кого угодно! Очень приятная команда Сочи, молодцы, к вам приятно приходить! Sale очень радует, но и то, что накладки происходят технические в этот период тоже ожидаемо, да, возврат неудобный, если это ИЗ, но мне подсказали оплачивать СБП и тогда быстрей приходят дс, спасибо большое 12 st 🥰

Получала заказ в Екатеринбурге 20 июня, и была очень ограничена во времени. Нужно было оформить возвраты и покупку. Сотрудница буквально в 5 минут проверила данные в заявлениях, завернула покупку и я убежала, все остальное оформили без меня. 100 баллов за сервис.

Сумка PUFF артикул 122226. Я ношу ее уже год, с осени до апреля-мая и получалось так что исключительно с одеждой темного цвета и только в прошедшую среду 18.05.2025г. обнаружилось что плечевой ремень окрашивает светлые вещи, сняв в ТЦ бомбер и оставшись в белом лонгсливе - подучила темные "участки" по всей области соприкосновения ремня с тканью. Ох, как нам не хватает системы ОТК в стране!

Какие молодцы!

Все супер. В магазине очень приветливый персонал, быстро помогают. Вещи очень красивые, дорогие. На пару выходов шикарно, не на длительные носки, к сожалению

Здравствуйте. При покупке на кассе девушки-консультанты подсказали написать в службу поддержки если в день рождения не были начислены бонусы. Сказали начислят 🥳

Девочки- консультанты из магазина в тц «Галерея» г. Краснодар самые лучшие, любимый бренд и магазин❤️

Очень нравится сервис и обслуживание в магазинах. Все ребята молодцы.
Сейчас зашла посмотреть коллекцию, что скоро появится, и, пожалуйста, поменяйте модель, первый раз такой отталкивающий вид. Совсем не ассоциируется модель с вашей коллекцией. Слишком отталкивающее восприятие. Очень важно как выглядит модель демонстрирующая ваши вещи.

Чудесным был опыт покупки!!!! Мечты сбываются!!!!! Теперь я могу заказывать в Калининград!!! Благодарю, благодарю вас!!!! Вы удивительные !!!!

Хочу поблагодарить персонального менеджера Екатерину, встретила в магазине, все примерили, обсудили, помогла оформить заказ, всегда поддержит. Доставка быстрая, курьеры всегда вежливые приходят, заказы хорошо упакованы. Спасибо!

Заказала на sale две сумки, пуховик и куртку. Качество вещей потрясающее! Я в восторге, доставка Боксберри - оперативно. Упаковка выше всех похвал, в посылках для одежды были плечики, кофоры. Сумки - идеальны, с наполнителями внутри, ручки и корпус сумкок в мягких чехлах, отдельно тканевые мешочки для хранения. Большие коробки для транспортировки. Я часто не могу себе позволить покупать 12 st, но на распродаже оттягиваюсь!!! Спасибо за прекрасные модели.

Прошу 12 st расширить изделия из hemp, очень нравятся изделия приобретённые у вас из этого первобытного материала, хотелось бы пополнить наименование в виде шопера, юбки, ещё одного платья)

Очень хотелось бы, чтобы 12 st добавил в ассортимент аксессуаров зонты или дождевики, очень актуальная история)

Началась распродажа и в магазины 12 сториз превращаются в поле боя!) спокойно уже не сходишь)) НО девочки, которые работают в такой обстановке просто лучшие! Сегодня забегала за покупкой, сумасшедший дом! А главное какие покупатели сейла хамки!!! Лично слышала, фактическое оскорбление сотрудника!!! Лица как будто на Бентли все за футболкой за 3000 приехали! Вообщем хотелось защитить каждую девочку там! Обожаю магазин в Афимоле! Обязательно отметьте их работу в таких условиях) а я как всегда классно померилась, получила улыбки от девочек на кассе и очень довольна!) Им терпения!!.

Ура! Начался летний sale! Уже приобрела несколько изделий по приятной цене и жду ещё заказы. Да, несомненно есть и у меня заказы с позициями по полной цене, которые сейчас на скидках, но понятно, что sale подразумевает более низкие цены, нежели когда изделия только появились в продаже, зато есть и такие позиции, которых уже нет в наличии и на скидки не вышли) спасибо 12 st , курьерская доставка работает чётко и удобно!