Анна, добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом взаимодействия с 12 STOREEZ. Мы рады, что Sale стал для вас местом, где вы приобрели необходимые элементы гардероба.
При этом, жаль, что вы не получили должного понимания в коммуникации с нашей службой поддержки. Мы понимаем, как важно, чтобы не только покупки, но и обслуживание оставляло приятное впечатление, оставаясь доброжелательным и эффективным. Мы уже приняли ваши замечания, чтобы провести работу над ошибками с Полиной, и в будущем обеспечивать высокий уровень сервиса.
Мы благодарим вас за комментарии, это поможет нам улучшить будущий клиентский опыт.