Анна, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы собираетесь посетить наше новое пространство в аутлете Внуково — уверены, вам понравится.
Что касается куртки Ока, к сожалению, с момента покупки прошло достаточно времени, и мы технически уже не можем оформить возврат на модель. Мы понимаем, как это может быть разочаровывающе, особенно если модель не подошла по цвету. Вы всегда можете оформить возврат в течение 14 дней, если модель не подошла вам по каким-либо параметрам и при условии, если изделие не было в эксплуатации.
Мы ценим вашу преданность и лояльность к бренду и всегда готовы помочь вам найти идеальные модели, чтобы ваш опыт с 12 STOREEZ всегда был максимально положительным.
Спасибо, что выбираете нас, и надеемся увидеть вас в ближайшее время в магазине!