Работа у нас

Работа у нас

ВАКАНСИИ

 

Для любого города

   • Веб-аналитик / Аналитик в отдел маркетинга
 

Город Москва

   • Специалист по CRM-маркетингу
   • Менеджер в отдел по дружбе с клиентами
   • HR по культуре
   • HR менеджер по команде
   • Дизайнер-ретушер
   • Администратор магазина
   • Продавец-консультант
   • Технолог по обуви

 

Город Санкт-Петербург

  • Продавец-консультант в ТЦ «Галерея»
  • Администратор магазина в ТЦ «Галерея​»

 

Ниже мы рассказываем о том, что значит работать в 12Storeez - в словах, фотографиях и видео. Если вы разделяете наши интересы, присылайте резюме на почту: hr@12stz.com
Пожалуйста, укажите в теме письма желаемую должность.

 

 

РАБОТА У НАС

12Storeez — российская марка одежды, созданная в 2014 году. Компания производит и продает женскую одежду через интернет-магазин 12storeez.com и розничные магазины в Москве, Екатеринбурге,
Санкт-Петербурге и Сочи.

Главный член нашей команды — это наш клиент. У нас высокие требования к качеству одежды, которую мы производим, и к качеству сервиса, который мы предлагаем.

 

 

КТО РАБОТАЕТ В 12Storeez

• Перфекционисты, которые верят в нашу марку, любят наших клиентов и гордятся своей работой.

• Профессионалы, которые берут на себя ответственность, предлагают инновации, ставят амбициозные цели и умеют измерять результаты.

• Трудоголики, которые не выключают мессенджер, когда выходят из офиса, но умеют отдыхать и заряжаться на продуктивную работу.

ГДЕ МЫ РАБОТАЕМ

• В красивых лофтах в центре города с просторными опенспейсами и уютными переговорками.

• На офисных кухнях с печеньками, кофе и фруктами.

• В лаконичных и продуманных магазинах и шоу-румах.

 

КАК МЫ РАБОТАЕМ

• Общаемся на «ты», без формализма.

• Переписываемся в Slack, задачи планируем в Trello, на досках и стенах в переговорках.

• Внедряем Kanban и Scrum.

• Дружим с коллегами и покупателями, несмотря на расстояния и часовые пояса.

• Делимся книгами, знаниями и креативными новостями.

• Отдыхаем вместе на торжественных ужинах и задушевных квартирниках, следим за питанием и спортивными результатами друг друга.

 

 

КОМУ БУДЕТ ТРУДНО В НАШЕЙ КОМАНДЕ  

• Тем, кто работает «от звонка до звонка».

• Тем, кто допускает неуважительное отношение к клиентам или коллегам.

• Тем, кто не хочет сделать мир лучше, а хочет просто работать и получать зарплату.

 

Познакомиться с нашей командой можно в разделе БЛОГ: ИСТОРИИ.

ВАКАНСИИ

АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА В ТЦ «ГАЛЕРЕЯ» (САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Функциональные обязанности:

• Управление персоналом
• Анализ продаж, работа с KPI
• Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
• Взаимодействие с внешними проверяющими органами, администрацией ТЦ
• Проведение инвентаризаций
• Контроль мерчендайзинга, поддержание визуального имиджа магазина
• Управление отношениями с клиентами, поддержание высокого уровня customer service

Требования:

• Интерес к миру моды
• Опыт работы на аналогичной позиции от года
• Отличные коммуникативные, лидерские и организаторские навыки
• Умение работать в режиме многозадачности
• Образование – высшее

Условия:

• Удобный график: 2/2
• Стабильная заработная плата и бонус от продаж (сообщается по итогам собеседования)
• Ближайшая станция метро "Площадь Восстания"

ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ В ТЦ «ГАЛЕРЕЯ» (САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Функциональные обязанности:

• Поддержание высокого уровня обслуживания, формирование и развитие клиентской базы
• Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
• Проведение инвентаризаций
• Поддержание визуального имиджа магазина

Требования:

• Интерес к миру моды
• Отличные коммуникативные навыки
• Ответственность, исполнительность, дисциплинированность
• Умение работать с ККТ

Условия:

• Гибкий удобный график: преимущественно 2/2 (с возможностью управления часами в рамках смены)
• Доход: 35 000 руб. при отработке нормы часов (почасовая тарифная ставка) + ПРЕМИЯ, основанная на выполнении плановых показателей
• Ближайшая станция метро "Площадь Восстания" 
 

 

АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА (МОСКВА)

Вакансия открыта в ТЦ Афимолл (м.Выставочная), ТЦ Европейский (м. Киевская), ТЦ Метрополис (м. Войковская), ТЦ Капитолий Вернадского (м. Университет), Универмаг Цветной (м. Цветной бульвар)

Функциональные обязанности:

• Управление персоналом
• Анализ продаж, работа с KPI
• Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
• Взаимодействие с внешними проверяющими органами, администрацией ТЦ
• Проведение инвентаризаций
• Контроль мерчендайзинга, поддержание визуального имиджа магазина
• Управление отношениями с клиентами, поддержание высокого уровня customer service

Требования:

• Интерес к миру моды
• Опыт работы на аналогичной позиции от года
• Отличные коммуникативные, лидерские и организаторские навыки
• Умение работать в режиме многозадачности
• Образование – высшее

Условия:

• Удобный график: 2/2
• Стабильная заработная плата и бонус от продаж (сообщается по итогам собеседования)

 

 

ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ (МОСКВА)

Вакансия открыта в ТЦ Европейский (м. Киевская), ТЦ Афимолл (м.Выставочная), ТЦ Океания (м. Славянский бульвар), ТЦ Метрополис (м. Войковская), ТЦ Капитолий Вернадского (м. Университет), ТЦ Атриум (м. Курская), Универмаг Цветной (м. Цветной бульвар)

Функциональные обязанности:

• Поддержание высокого уровня обслуживания, формирование и развитие клиентской базы
• Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
• Проведение инвентаризаций
• Поддержание визуального имиджа магазина

Требования:

• Интерес к миру моды
• Отличные коммуникативные навыки
• Ответственность, исполнительность, дисциплинированность
• Умение работать с ККТ

Условия:

• Гибкий удобный график: преимущественно 2/2 (с возможностью управления часами в рамках смены)
• Доход: 35 000 руб. при отработке нормы часов (почасовая тарифная ставка) + ПРЕМИЯ, основанная на выполнении плановых показателей
• Оформление согласно ТК РФ
• Сертификат на покупку одежды в День Рождения сотрудника
• Стильная форменная одежда
• Профессиональное обучение и карьерный рост
• Значительные скидки на продукцию компании

 

ТЕХНОЛОГ ПО ОБУВИ

Обязанности:

• Разработка технической документации на модель, внедрение новых моделей обуви
• Разработка норм расхода материалов и фурнитуры
• Составление последовательности изготовления изделий
• Работа с рекламациями по браку
• Контроль отбраковки изделий
• Работа с образцами презентационными: комментарии по качеству материалов, исполнения, колодки, техническим особенностям модели

Требования:

• Высшее образование или среднее специальное образование (технолог, конструктор обуви)
• Знание технологии и основ конструирования обуви, умение составлять технологические карты, Знание оборудования для обувного производства

Условия:

• Работа в успешно развивающейся компании
• Оплата труда обсуждается по итогам интервью
• Профессиональный коллектив
• Комфортные условия, современная корпоративная культура
• Офис расположен в культурно-историческом центре Москвы, в шаговой доступности от м. Таганская

Как с нами связаться?

• Прислать нам письмо по адресу t.rogatneva@12storeez.com
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии — «Технолог по обуви»
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересна предлагаемая должность
• Приложить CV

 

HR ПО КУЛЬТУРЕ

Обязанности:

• Разработка стратегии, плана и правил компании, отражающих ценности (вся компания, включая удаленные подразделения и розничную сеть)
• Организация и проведение корпоративных мероприятий (праздники, День рождения компании и сотрудников, общий корпоратив и др.)
• Организация и проведение внутренних конкурсов для сотрудников (уже существующих и внедрение новых)
• Развитие эффективной системы внутренней коммуникации (основной канал Slack, локации: офисы Мск, Екб, склад Мск, 20 розничных магазинов в разных городах) 
• Внедрение инструментов обратной связи (автоматизированные алгоритмы)
• Диагностика состояния корпоративной культуры и внутренних коммуникаций (проведение опросов)
• Разработка стандартов и инструментов обмена информацией между сотрудниками
• Разработка программ повышения вовлеченности сотрудников
• Поддержание активности и развитие тематических каналов (идеи, спорт, библиотека и др.), подготовка информационных материалов для публикации (в том числе новостей)
• Разработка и реализация традиций, ритуалов поддерживающих ценности компании

Требования:

• База знаний и контактов по event, методология построения и изменения корп. культуры, bestpractice в HR, основы копирайтинга
• Предпочтение кандидатам, отработавшим больше 1,5 лет в среднем быстрорастущем бизнесе
• Желателен опыт работы с корп. культурой минимум в 2-ух компаниях (разносторонний опыт)
• Обязательно наличие "оформленных" кейсов по корп. культуре и внутренним коммуникациям (книга сотрудника, презентации, таблицы, опросы, журналы, порталы и т.п.)

Условия:

• полная занятость
• основной график 5/2 (сб, вс - выходные), с 10:00 до 19:00
• прямым руководителем будет CEO
• офис-опенспейс 
• зарплату обсуждаем индивидуально: есть фиксированная часть (оклад) и бонусная на основе выполнения KPI
• оформляем в штат официально по ТК

 

HR МЕНЕДЖЕР ПО КОМАНДЕ

Обязанности:

• Посторонние системы подбора команды во всей компании, ведение управленческих позиций 
• Создание системы адаптации сотрудника по различным направлениям и сопровождение сотрудников на испытательном сроке (мониторинг, обратная связь)
• Создание процедур и участие в процессах развития (ротация, карьерный рост) персонала
• Создание метрик: ведение отчетности, аналитики, по процессам подбора, адаптации и развития
• Создание кадрового резерва
• Участие и ведение HR-проектов компании

Требования:

• База по HR, знание рынка по специфике компании, подбора шире чем поиск на «работных сайтах»
• 100% чистая поставленная речь, bestpractice в HR, основы копирайтинга
• Опыт проведения тренингов/семинаров для руководителей (нужно выстраивать систему, а значит работать с руководителями направлений)
• Предпочтение кандидатам, отработавшим больше 1,5 лет в среднем быстрорастущем бизнесе, в крупных компаниях с налаженной системой подбора. 
• Опыт работы в подборе от 2-х лет минимум в 2-ух компаниях, плюс 1-2 года в качестве HR более широкого профиля. Кандидатов только с функцией "рекрутинг" не рассматриваем
• Обязателен успешный опыт поиска менеджеров высшего звена
• Кейсы по направлениям "подбор" и "адаптация"

Условия:

• полная занятость
• основной график 5/2 (сб, вс - выходные), с 10:00 до 19:00
• прямым руководителем будет CEO
• офис-опенспейc
• зарплату обсуждаем индивидуально: есть фиксированная часть (оклад) и бонусная на основе выполнения KPI
• оформляем в штат официально по ТК

 

COO

Обязанности:

• Руководство логистикой и складом: автоматизация, оптимизация, масштабирование системы
• Построение и управление системой товародвижения
• Построение и поддержка высокого уровня online и offline операций (покупка, возврат, поддержка покупателей)
• Управление проектами, связанными с сервисом, процессами товародвижения
• Выстраивание сервиса в online и offline операциях: покупка, возврат, поддержка покупателей

Требования:

• Опыт работы операционным директором (уровень ниже в логистике и сервисе)
• Практика проектного управления
• Выстраивание бизнес-процессов и метрик, достижение кратного и ежегодного роста
• Отрасли: ecom (уровень топ-менеджмента), IT-сервисы, Производственно-торговая компания, В2С

Условия:

• полная занятость
• основной график 5/2 (сб, вс - выходные), с 10:00 до 19:00 
• прямым руководителем будет CEO
• офис-опенспейс 
• зарплату обсуждаем индивидуально: есть фиксированная часть (оклад) и бонусная на основе выполнения KPI
• оформляем в штат официально по ТК

                                                                         

 

Веб-аналитик / Аналитик в отдел маркетинга

 

Ищем специалиста в отдел маркетинга, который сможет построить прозрачный анализ данных для повышения конверсии в заказах, снижения отмен и возвратов, повышнния лояльности клиентов и увеличения прибыли.

Обязанности и задачи:

• построить сквозную аналитику на основании данных из разных систем
• подобрать модель атрибуции  корректной оценки эффективности источников трафика
• анализировать поведение пользователей на сайте, строить гипотезы на повышение конверсии, среднего чека, дохода
• анализировать воронки продаж до финального статуса по заказам
• автоматизировать воронки продаж “Оформление заказ”, “Выкуп”
• построить и автоматизировать когортный и RFM-анализ
• еженедельно собирать отчеты по источникам привлечения трафика, делать выводы и предлагать гипотезы на повышение конверсии
• проанализировать ROPO-эффект для компании

 

От кандидата мы ожидаем:

• внимательность и аккуратность
• любовь к данным
• опыт с GTM, GA, Яндекс Метрикой
• опыт работы с Power BI и знание SQL будет вашим преимуществом
• понимание принципы работы по API рекламных и crm-систем

 

Условия:

• полная занятость
• основной график 5/2 (сб, вс - выходные), с 10:00 до 19:00 
• офис-опенспейс, возможна удаленная работа с полной занятостью
• зарплату обсуждаем индивидуально с кандидатом: есть фиксированная часть (оклад) и бонусная на основе выполнения KPI
• оформляем в штат официально по ТК 

 

 

Специалист по CRM-Маркетингу

 

Ищем crm-специалиста, который сможет:

• построить эффективный direct-маркетинг для наших клиентов через  e-mail / sms / push / messengers
• добиться продаж по группе каналов на уровне 50% от всех продаж на сайте
• совместно с командой проработать сквозную аналитику по direct-каналам и измерить эффект коммуникаций не только онлайн, но и в магазинах розничной сети
• растить  LTV и Retention Rate и максимально работать на возврат и удержание клиентов

 

Обязанности:

• управлять e-mail - каналом от планирования активностей до результатов (планирование на неделю, месяц, постановка тз на креативы и шаблоны, отправка и получение результатов)
• сегментировать базу и выстраивать коммуникацию по сегментам
• проводить А/B тестирование для тем рассылок, макетов и посадочных страниц  с последующими анализом и выводами.
• автоматизировать e-mail, sms и push (там где это возможно), то есть настраивать сложные триггерные цепочки с помощью CRM-системы
• придумывать новые конверсионные механики и обновлять регулярно текущие
• активно работать над внедрением программы лояльности совместно с Brand-директором

 

От кандидата мы ожидаем:

• аналитический склад ума и творческий подход к делу
• опыт работы в e-mail маркетинге, SMM или influence-маркетинге
• понимание принципов RFM-анализа
• аккуратность, энергичность, умение работать в команде, внимание к деталям

 

Условия:

• полная занятость
• основной график 5/2 (сб, вс - выходные), с 10:00 до 19:00 
• офис-опенспейс 
• зарплату обсуждаем индивидуально с кандидатом: есть фиксированная часть (оклад) и бонусная на основе выполнения KPI
• оформляем в штат официально по ТК 

 

                                                                         

Менеджер в отдел по дружбе с клиентами

 

Мы ищем менеджера в отдел по дружбе с клиентами для решения клиентских запросов (входящие и исходящие звонки, e-mail, чат), создания и сохранения доверительных отношений с покупателями.

 

Наши ожидания:

• Приветствуется опыт работы с клиентами, опыт копирайтинга, знание английского языка. Возможно рассмотрение без опыта работы.
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, обучаемость.

 

Условия:

• Работа в startup.
• Оклад 35000 руб. + премия (KPI).
• График работы 5/2 с плавающими выходными, с 10 до 19 или с 11 до 20 / c 12 до 21; возможен переход на график работы 2/2.
• Офис
• Оформляем в штат официально по ТК.

 

Для отклика на эту вакансию отправьте резюме на k.filatova@12storeez.com