Ботиночки очень нравятся по дизайну - стильные, элегантные.
Очень удобная модель, сидят на ноге как влитые (как и вторая моя пара обуви, которую приобретала в 12storeez).
Почему 4 звезды за качество.
Если верх и подкладка выполнены отлично, к замше и коже претензий нет никаких, то на ранте подошвы через месяца полтора носки появилось множество мелких трещин.
На внешний вид (по крайней мере, если пристально не разглядывать, держа ботинок в руках) это не влияет, ходьбе не мешает, но я боюсь, что через какое-то время трещины увеличатся и перейдут на саму подошву.
Также есть претензия к качеству замшевых мокасин на джутовой подошве (покупала off-line некоторое время назад). Буквально после 2-3 носок (летом, в сухую погоду) начала отклеиваться каучуковая подошва на обоих мокасинах. Даже гарантийный период еще не закончился к тому времени. Сдавать не стала, так как мокасины мне очень нравятся внешне и они безумно удобные. Не хотелось с ними расставаться. Отнесла в обувную мастерскую, мне переклеили заново обе подошвы (мастер сказал, что обязательно нужно переклеить заново обе, т. к. изначально приклеено очень плохо, и при мне без всяких усилий рукой оторвал подошвы полностью). После ремонта носила все лето, подошвы на месте, больше уже ничего не отслаивалось.
Также через небольшое время отклеился кожаный подпяточник внутри одного ботинка, но его я уже сама приклеила обратно обувным клеем.
В связи с этим очень бы хотелось вас попросить для будущих коллекций тщательно проверять качество обуви. Я обожаю ваш стиль, обувь очень удобная, но моменты качества зачастую расстраивают.Это притом что я ношу обувь очень аккуратно, соблюдаю сезонность, тщательно ухаживаю, соблюдая все правила и рекомендации.
Спасибо!

Боди село отлично, размер подошел, материал скатался в первый же день! Интересно что будет после стирки🧐

Здравствуйте!
У меня два вопроса:
1)Скажите, на создание зимних замшевых ботинок вас вдохновила Lori Piana?
2)Почему не был опубликован предыдущий отзыв с аналогичным вопросом?

Здравствуйте,
Подскажите, на создание зимних ботинок из овчины вас вдохновила Loro Piana?)

Это непервая моя покупка и как всегда я осталась очень довольна. Качество отличное. Доставка без претензий. Все на аысшем уровне. Молодцы.👍

Добрый день! Хочу рассказать о машинке для стрижки катышек. Вначале мне все понравилось, эффект был ВАУ! Кашемир стал как новый, шапка из синтетики тоже. А потом буквально на следующий день решила дочистить шапку. Машинка отказывается с ней работать, перестают крутиться лезвия после каждого прикосновения. Подскажите, данная машинка рассчитана только на кашемир и по этому такая маломощная, или я что то делаю не так?

Все написала с отзыве :)единственное , что не совсем понятно ....8сделала заказ 29.11 поздно вечером , а отправили его только 3.12

Все отлично. Поддержка в интернете для иностранных покупателей на высоте. Немножко пришлось подождать при обслуживании в торговом центре, но при такой загруженностиль магазина это понятно. Спасибо

Покупала несколько вещей: кашемировое пальто сидит чудесно, как и блуза. Находка для тех, кто предпочитает оверсайз и уют, но должен посещать офис или просто выглядеть аккуратно.

Добрый день! Спасибо - как всегда быстро, вежливо, красиво упаковано! Только в этот раз платье мне, видимо, досталось после чьей-то примерки..подкладка порвана по шву, явно кто-то пытался влезть не по размеру.. Буду благодарна за более тщательную проверку изделий в дальнейшем перед отправкой.

Что происходит со службой доставки и Вашими логистами?
Я не могу получить актуальный ответ в течение недели о статусе моей посылки.
Когда немецкая служба доставки совершила ошибку, то со мной попытались связать только один раз, без инициативы решить данную ситуацию. Посылка была отправлена обратно, немецкая служба доставки предоставила информацию, что посылка должна быть уже быть в России, но обратный путь не отслеживается. В течение недели представители магазина мне отвечают : «отправили запрос логистам.»
Я за вещи заплатила, и крайне расстроена, что вопрос никак не решается. Если Вы работаете, как онлайн магазин, почему настолько каналы взаимодействия и связи не налажены.

Добрый день. Получила джинсы, но, к сожалению, завтра поеду возвращать
1. Сразу же смутил цвет - на фото, где они представлены во всех ракурсах на модели цвет выглядит намного «теплее», в живую оказалось,что это «холодный» синий, а я совсем не тот оттенок ждала
2. Не подошёл размер, хотя перед покупкой я ещё раз замеряла себя. Покупала штаны онлайн первый раз- было волнительно, в итоге не зря
p.s-качество джинсы конечно классное, жаль, что брюки не останутся со мной

Джемпер с кантом просто супер!Размер подошел.За счёт того,что он тонкий можно носить самостоятельно и под пиджаки и верхнюю одежду!Качество изделия,обслуживание и доставка на 5+.Как всегда очень довольна!

Добрый день!в прошлом месяце приобрела в вашем магазине пуховик кремового цвета с мехом на капюшоне. Перед стиркой взялась снимать мех с капюшона: он прикреплён пуговицами в прорезях шва капюшона. Снять мех удалось довольно быстро,хотя и непросто. А вот воткнуть эти мелкие пуговицы в эти прорези совершенно нереально! Итог:пару пуговиц пришлось пришивать обратно,тк они держались на «соплях», часть прорезей превратились в дыры!почему не заклепки? к ним правда тоже есть вопрос: внешняя сторона заклепок белая матовая, в тон пуховику,внутренняя - чёрный металлик - режет глаз. Мне кажется, 22 тысячи рублей за пуховик - достаточная сумма для того,чтобы продумать и скорректировать перечисленное выше. Спасибо

Добрый день!
Предновогоднее настроение испорчено сложившейся ситуацией, которая зашла в тупик при ее разрешении. Муж решил меня порадовать красивым новогодним платьем - платьем из бархата с объемными рукавами в размере S. Совершил онлайн-заказ. Платье прибыло в пункт выдачи - розничный магазин города Екатеринбурга в кротчайшие сроки. Примереть платье мне удалось спустя некоторое время и к моему огромному сожалению, платье оказалось большим. Из-за загруженности в будние дни отправились осуществлять возврат в выходные. При общении с консультантами магазина выяснилось, что срок возврата товара, приобретённого дистанционным способом составляет 7 дней. В этот срок мы не уложились, конечно же по своей невнимательности (т.к. были уверенны, что срок возврата стандартный 14 дней). Каково же было мое удивление, когда магазин проявил нелояльное отношение к одному из своих постоянных клиентов, отказав в совершении возврата платья, после нескольких попыток переговоров.
Данного платья нет в наличии на сайте магазина. Могу предположить, что на него в размере S подписано множество девушек, желающих заполучить это чудесное платье.
Итог: 1. Чудесное платье за 10980 рублей успешно будет висеть и покрываться пылью в моем шкафу., вместо того, чтобы радовать потенциально новую свою владелицу. 2. Настроение испорчено, отношение магазина удивило и разочаровало.

Добрый день, на прошлой неделе сделала заказ, Доставку оформили на сегодня 03.12.18. На работе взяла выходной, жду, решила позвонить сама, извините платья не оказалось... но размер висит на сайте, почему не перезвонили не понятно... завтра идти на День рождение! Спасибо за сервис !!!! Разочарована

Купила пальто утеплённое с меховым жилетом (арт. 79915299). Через неделю носки оторвалась пуговица на хлястике сзади, отрываются застёжки на меховом жилете :-/

Крой платья неудачный , спадает с плеч, смотрю по отзывам не только у меня так. Очень огорчила возможность вернуть товар всего лишь в течение 7 дней., не успела, возврат невозможен и платье не нужно( буду искать теперь другой любимый бренд.

Качество отличное! Очень довольна! Большое спасибо!!!

Заказала куртку на сайте, через два дня позвонила девушка и сообщила, что товар есть в наличии и подтвердила заказ, выслала счёт, оплата 100%, через двое суток звонит сотрудница и сообщает, что, к их сожалению, товара нет в наличии. И такое дважды, несмотря на то, что во второй раз я уже предупреждала, что мои деньги гоняли уже впустую с карты на карту! Беспредел!