Качество пошива пиджака хорошее. Чуть сняла оценку за качество ткани, хотелось бы видеть ткань на костюмном изделии более плотную и менее мнущуюся.

Давно хотела приобрести это платье. у меня такое уже есть в другом цвете. Ношу с удовольствием. А скидка сделала покупку ещё приятнее. Спасибо! Доставка на другой день очень вежливо и быстро, как всегда!😀

Добрый день ! Я хочу приобрести данное платье 82917485 размер xs . Его нет в нашем городе , онлайн тоже ! Скажите какая проблема отправить для меня его из другого города , тем более , что я готова его оплатить ! Всегда можно было осуществлять заказы из другого города , сейчас нет! Причём из новой коллекции можно , а sale нет! Это же абсурд !

Добрый день! Последний заказ расстроил! Заказывала чёрную трикотажную кофту с коротким рукавом и пуговицами по косой! Прислали простую! Отправлять обратно целая проблема!

Добрый вечер! Являюсь вашим постоянным клиентом, совершила покупку и мне дали ее внимание! В рыночном кульке! Ощущение будто на рынке за 3 рубля купила вещь, ещё и пластиковый пакет! Когда все стараются вести осознанное потребление...никакой радости от покупки, так расстроилась что уже ничего не хочется

Сделала заказ 9.07. Мало того, что на оформление заказа я потратила полдня, т.к. со мной по какой-то причине не мог связаться по телефону менеджер и мне пришлось вести переписку в разгар рабочего дня, так теперь я не могу получить возврат денежных средств с 10.07. Оказывается, ожидать только поступление возврата на склад нужно больше недели, после еще два дня на обработку возврата бухгалтерами и еще + три дня на сам возврат денежных средств (так сказала мне менеджер интернет-магазина). На вашем сайте я не нашла информации о таких длительных сроках возврата. Впечатление испорчено. Очень надеялась, что у вас все оперативно и слажено, но, как оказалось, только на словах.

Добрый день! Куртка замечательная! Сшита очень аккуратно, материал приятный! Заказала S на свой 42размер и рост 175см. Куртка объёмная, думаю можно было и XS взять. Менять размер не стала, меня все устраивает. Спасибо!

Свитер синий с молочным кантом. Заказала М на свой 42 размер и рост 175 см, хотелось что бы сидел более свободно в итоге на мой взгляд он как S.Очень хорошенький свитерок на каждый день. Немного колючий, сшит аккуратно.

Здравствуйте!
Много вещей вашей марки. Но брюки, это одно большое разочарования. У меня три пары ваших брюк (две пары черных, одна пара белых - арт.220812216). и все три пары после 2-х раз ношения. 2-х раз, я не преувеличиваю покрылись катышками между ног и на бедрах. Как такое, в принципе, может быть, когда их стоимость по 8-9 тысяч? Насколько некачественной должны быть ткань, чтобы брюки (даже без стирок и химчистки) покрылись катышками? У вас отличные модели, но качество...его просто нет. Я уже ловлю себя на мысли, что ни за чтобы не купила у вас дорогие лимитированные кожаные вещи, с вашим подходом к качеству. Честно - вы очень испортились в последнее время в плане качества. Цена=качество уже давно не про вашу марку. Я не поверю, что трое брюк по моей причине могли потерять так свой внешний вид. Фото у меня есть. Жаль, что его нельзя приложить к отзыву. Что я жду от этого отзыва - ничего. Потраченные порядка 20 тыс.руб. на трое пар брюк из некачественной ткани мне вряд ли компенсируют. В следующий раз я буду более избирательна в выборе ритейла. Спасибо.

Заказала размер S на свой 42, сидит свободно как и хотела. На рост 175см рукава не короткие. Качество рубашки потрясающее! Все очень аккуратно сшито, приятная упаковка.

Добрый день.

Заказывала у вас 2 белые рубашки. Все прекрасно, кроме того, что они жутко мнутся. Пока доехала от дома до работы, рубашка была вся мятая. Перед встречей пришлось искать утюг или отпариватель, так как рубашка выглядела не презентабельно(( отложила их для пляжа или выходного дня. Очень жаль, так как сидят они прекрасно и мне очень они нравятся))

Покупаю уже третий свитер оверсайз коллекции LIMITED из кашемира. Цвет: розовый, хотя он более похож на Лососёвый. Качество конечно замечательное и посадка даже на очень хрупкую, миниатюрную девушку будет выигрышным. Единственный минус это цена. Все-таки цена за свитер очень кусается. И конечно, хотелось бы, чтоб политика магазина включала раздел Лимитированных товаров в SALE. Пока такой политики я не увидела. спасибо!

Добрый вечер! Очень люблю 12storeez, с удовольствием ношу все купленные у вас вещи.
Сегодня снова зашла к вам, но примерять ничего не стала, так как внутри шоурума не работали кондиционеры и находиться внутри было попросту невыносимо.
Очень надеюсь, что руководство решит данную проблему:)

Приобрела сумку арт 1059818281.
Сама сумка отличная, подходит ко всему, любой образ делает еще лучше. К самому изделию претензий пока нет.
Но вот история с доставкой меня расстроила.
К тому моменту, как я узнала о вашем магазине и пока я решалась на эту покупку, все сумки в городе разобрали.
Пришлось заказывать из другого региона.
Девушка в чате, когда я только узнавала, возможно ли это, сказала что доставка будет до 2-х недель. При оформлении заказа срок уже был обозначен от 2-х до 3-х недель. В моем понимании это означало, что ко мне домой или в пункт самовывоза заказ должен поступить меньше, чем через три недели.
Заказ оформила 2 июня, привезли сумку в магазин 27 июня.
В связи с этим у меня вообще закрался большой вопрос, как нужно рассчитать логистику, чтобы из одного региона в другой заказ переправлялся почти месяц? Как мне объяснили девушки, что в магазин раз в неделю приезжает человек забирать товар. Хорошо, а что тогда с товаром делали остальные 2 недели?
В общем, очень бы хотела, чтобы вы пересмотрели способы и сроки доставки заказов из других регионов.
Заранее спасибо!

Хотелось бы попросить изменить условия возврата купальников, точнее ВЕРХА от раздельных купальников. Почему нельзя оформить возврат оплаченного интернет-заказа, в котором был верх от купального костюма? Пока не вещь не наденешь, не будет понятно подошла она тебе или нет! Ведь в розничных магазинах есть возможность примерить купальный костюм и если не подошёл, то не покупать! Почему так нельзя сделать если был оформлен интернет-заказ?? Это даже не плавки, это лиф от купального костюма! Это абсурд!! Или после примерки в магазине, клиент тоже обязан купить товар?? Если это расценивается, как нижнее бельё, то в любом магазине нижнего белья перед покупкой идёт примека бюстгальтера и даже трусов и если не подошло, то не покупать! У меня был самовывоз из магазина, где я осуществила примерку и мне верх от купальника не подошёл, НО к великому моему сожалению оформить возврат оказалось невозможно! Прошу пересмотреть данный момент и внести коррективы! Я не первый ( постоянный ваш покупатель), который так же недоволен данным моментом! Если вы цените своих клиентов, необходимо прислушиваться к их мнению и идти навстречу!
Спасибо за понимание!

Первоначально заказала s, поскольку покупаю ххs/хs, оказалась очень в обтяг, заказа м, сел как на фото. Если бы майка была белей поставила 5 звезд, так 4,

Юбка легкая и комфортная. Кардиган- все грустно. На двоечку. Самая неудачная покупка: одеваешь и через 10 -15 минут можно снимать- растягивается до неузнаваемости. Ужас

Пиджак нравится, ношу с удовольствие. Не могу сказать то же самое про джинсы. Неприятный запах у котона, не выветрился даже после нескольких стирок. Не ношу(

Красивое, удобное платье. Качество отличное!

Жакет отличный, очень нравится. Костюм тёплый, красивый, но начал скатываться после первой же носки